Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

• Información de registro: nombre completo, correo electrónico, número de teléfono y foto de perfil.
• Información de propiedades: dirección, fotos, precio, características y documentos de verificación.
• Información de uso: búsquedas, favoritos, mensajes y actividad en la plataforma.
• Información de pago: procesada de forma segura a través de Stripe. No almacenamos información de tarjetas de crédito.

2. Uso de la Información

Utilizamos su información para:

• Proveer y mejorar nuestros servicios
• Facilitar la comunicación entre compradores y vendedores
• Procesar pagos y suscripciones
• Generar descripciones con inteligencia artificial
• Verificar la autenticidad de los listados
• Enviar notificaciones relevantes sobre su actividad

3. Almacenamiento y Seguridad

Su información se almacena en servidores seguros proporcionados por Supabase con encriptación en tránsito y en reposo. Las imágenes se almacenan en buckets seguros de almacenamiento en la nube. Implementamos autenticación basada en tokens JWT y Row Level Security (RLS) en nuestra base de datos.

4. Compartir Información

No vendemos su información personal. Compartimos información limitada con:

• Otros usuarios: su nombre, foto de perfil y teléfono son visibles en sus listados.
• Stripe: para procesamiento de pagos.
• Google AI: datos de propiedades para generación de descripciones (sin información personal).

5. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a su información personal
• Corregir datos inexactos
• Solicitar la eliminación de su cuenta y datos
• Exportar sus datos en formato estándar
• Retirar su consentimiento en cualquier momento

6. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de la Plataforma, incluyendo autenticación y preferencias de sesión. No utilizamos cookies de seguimiento de terceros con fines publicitarios.

7. Menores de Edad

La Plataforma no está dirigida a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores.

8. Contacto

Para consultas sobre privacidad, contáctenos en privacy@hubhomes.pr.